使用鑰匙打開
首先，如果您擁有文件柜的正確鑰匙，那么最簡單的方法就是使用鑰匙來打開文件柜。首先插入鑰匙到文件柜鎖中，然后輕輕轉動鑰匙直到聽到“咔嗒”聲音，這表示鎖打開了。如果您轉動鑰匙沒有得到任何回應，那可能是因為鑰匙沒有正確插入鎖孔中，或者是文件柜鎖已經損壞了。在這種情況下，您可以嘗試其他的方法。
使用針或者卡片打開
如果您沒有文件柜的鑰匙，或者無法打開文件柜鎖，您可以嘗試使用一根細針或者一張硬卡片來打開文件柜。首先，將細針或者卡片插入文件柜鎖孔內，然后盡量往下推進或者往上撬動，同時嘗試用力旋轉鑰匙孔。這樣可以模擬鑰匙插入并轉動的動作，有時候可以成功打開文件柜。但需要注意的是，這種方法不是很穩定，并且可能會對文件柜和鎖產生損壞，謹慎使用。

找專業人員維修
最后，如果以上方法都沒有成功打開文件柜，或者您擔心使用非正常的方法會進一步損壞文件柜，那么您可以考慮請專業的鎖匠或者維修人員來處理。他們有更專業的工具和技術來修復和打開文件柜鎖。您可以聯系當地的鎖匠或者服務中心，向他們咨詢和預約維修服務。
總之，當鐵皮文件柜的鎖壞了，我們可以嘗試使用鑰匙、針或者卡片來打開。但需要注意的是，操作要謹慎，并且避免進一步損壞文件柜。如果實在無法打開，最好請專業人員來維修和處理。相信通過這些方法，您能夠成功打開鎖壞的文件柜。